七月流火，炎陽炙人。在剛剛過去的七月里，建業(yè)物業(yè)人無懼酷暑、堅守崗位，堅持提供品質(zhì)服務(wù)，贏得了眾多業(yè)主的一片盛贊。七月，全省在管小區(qū)涌現(xiàn)出好人好事共計343起，其中收到錦旗94面、表揚信120封、電話及其他表揚120起。

鏡頭一：

鄭州·建業(yè)廣場1號樓業(yè)主伊先生是一位手機代理商，7月19日下午，伊先生剛從供貨商處取回8部新手機，卻在停放電動車時把裝有新手機的塑料袋落在了車把手上。當(dāng)晚值班的禮兵喬高飛、郭利言巡邏時發(fā)現(xiàn)被業(yè)主遺忘的塑料袋和里面的8部新手機，便趕緊把東西交到物業(yè)服務(wù)中心，并通過管家想辦法找到了失主。

業(yè)主原以為東西因自己的馬虎大意而丟失，收到失而復(fù)得的手機，他深深為物業(yè)禮兵拾金不昧、盡職盡責(zé)的精神所感動。

次日，伊先生特到物業(yè)服務(wù)中心送上錦旗一面，以示感謝！

鏡頭二：

7月7日下午，駐馬店遂平·森林半島物業(yè)服務(wù)中心收到7號樓業(yè)主馬先生送來的錦旗，業(yè)主說要以此感謝維修師傅宋耀偉和李根。

原來，7月2日，馬先生家主臥、次臥、客廳一路線上的插座沒電，閘刀也推不上去，便趕忙報修。聞訊趕來的宋耀偉、李根兩位師傅在業(yè)主家中進行了全面的故障排查。由于業(yè)主家中線路走的是墻內(nèi)暗線，兩位師傅只能一路一路把線路拆開來進行排查。挪柜子、拆插座，幾個小時忙碌下來，兩位師傅早已滿頭大汗。好在功夫不負有心人，兩位師傅終于找出了問題根源，并幫業(yè)主重新穿線，徹底解決了業(yè)主家的用電問題。

維修過程中，馬先生為維修師傅送上礦泉水和西瓜，都被他們拒絕了。馬先生被兩位師傅深深感動，忍不住贊嘆：“師傅技術(shù)精湛、態(tài)度認真，建業(yè)物業(yè)服務(wù)是真心好！”

鏡頭三：

7月2日，曾女士在裝修位于洛陽·世紀(jì)華陽C區(qū)1號樓的新房時突遇跳閘，便向物業(yè)服務(wù)中心報修。維修師傅孫衛(wèi)東第一時間趕到業(yè)主家中，并檢查出線路故障是由空氣開關(guān)所引起的。查明原因后，曾女士表示自己網(wǎng)購空氣開關(guān)后再請維修師傅幫忙維修。

幾天之后，曾女士在網(wǎng)購的空氣開關(guān)到貨后再次聯(lián)系孫師傅上門維修，卻被維修師傅發(fā)現(xiàn)購買的空氣開關(guān)型號不對，依舊無法正常安裝。此時，曾女士內(nèi)心焦急、情緒煩躁，孫師傅耐心向業(yè)主解釋并協(xié)助其購買了正確型號的空氣開關(guān)。最終，曾女士家的電路問題被順利解決。

事后，業(yè)主特別送來一面錦旗，直夸孫師傅服務(wù)熱情、技術(shù)精湛！

鏡頭四：

7月13日，商丘柘城·聯(lián)盟新城32號樓一業(yè)主為物業(yè)服務(wù)中心送來一面錦旗。根據(jù)了解，自2019年4月28日四期交房以來，業(yè)主在裝修期間就很多裝修問題多次咨詢管家邵金鳳。邵管家每次都積極、耐心地為業(yè)主解答，并每日到該業(yè)主家中實地查看，及時溝通、安排人員處理問題，讓業(yè)主內(nèi)心十分踏實。

業(yè)主稱贊物業(yè)工作人員：“物業(yè)工作人員心里裝著我們，掛念著我們，時刻關(guān)注著我們的需求。他們盡職盡責(zé)，用心和行動詮釋了什么是‘情系業(yè)主’?！?/span>

鏡頭五：

7月15日，平頂山·十八城3號樓業(yè)主李女士在網(wǎng)上買的浴缸到貨了，但物流人員只肯將浴缸送到地下車庫，表示不負責(zé)送貨上樓。面對快兩米長的大浴缸，李女士一籌莫展。此時禮兵隊長周文超、中隊長李延超剛好巡視至此，便主動上前問詢李女士是否需要幫助。

周文超、李延超二人幫李女士將浴缸抬到家中后，打了個招呼就離開了，連名字也沒有留。事后，李女士特意找到物業(yè)服務(wù)中心詢問了兩人的名字，并于次日送來印有“熱心服務(wù) 低調(diào)做事”字樣的錦旗，以示對兩位禮兵的感謝。

鏡頭六：

7月24上午，南陽·建業(yè)壹號城邦管家李紅颯與業(yè)主約好在服務(wù)中心前臺辦理裝修手續(xù)，可是過了約定時間，業(yè)主遲遲未到。李管家正納悶的時候，接到業(yè)主打來的電話，說自己騎電動車走到小區(qū)大門口時不小心摔到腿了。聞訊后，李管家立刻趕到大門口，和禮兵一同將業(yè)主送到附近醫(yī)院檢查。好在業(yè)主只是皮外傷，并未傷到骨頭。

業(yè)主就診期間，貼心管家李紅颯全程陪伴，直到業(yè)主家人來到醫(yī)院陪護后，才回到工作崗位。

業(yè)主傷好以后，特地送來一面錦旗以示感謝：“早就聽說在南陽建業(yè)物業(yè)是最好的物業(yè)，現(xiàn)在終于親身體會到建業(yè)物業(yè)到底有多好！”

   最后，向所有堅守在崗位上的建業(yè)物業(yè)人致敬！感謝在平凡崗位上創(chuàng)造不平凡溫暖的大家！